“KIOSKO” JAPAMI, UN BENEFICIO MÁS PARA EL USUARIO

“KIOSKO” JAPAMI, UN BENEFICIO MÁS PARA EL USUARIO
REENVÍA A TUS AMIGOS

Como parte de los compromisos de servicio que presta JAPAMI al municipio, se tiene a disposición de los usuarios el “Kiosco” donde se puede consultar el estatus de las cuentas.

El módulo de atención se ubica al interior de las oficinas del organismo operador del agua, donde se puede consultar

* Facturación actual

* Convenios (acceder directo a la página www.japami.gob.mx)

* Otros cargos

* Fecha de vencimiento

Para obtener la información, se pide como primera opción ingresar el número de cuenta, con ello el ciudadano puede obtener el saldo, mes de facturación, los servicios que le brinda el organismo operador del agua y su fecha límite de pago.

En caso de existir convenio de pago, se mostrará en pantalla los pagos realizados, los pendientes y la fecha límite para cubrir cada uno de ellos.

Como segunda opción en caso de que el usuario no conozca o recuerde su número de cuenta, puede teclear su domicilio completo y con ello se desglosará la información.

Cabe mencionar que por protección a los datos del usuario en ninguna de las dos opciones para consulta, se muestra en pantalla el nombre del titular o propietario de la cuenta.

Al término de la consulta, el usuario puede imprimir la información la cual se expide a través de un ticket que emite el Kiosco.

Con esta modalidad el usuario puede realizar el pago de sus servicios en los Aquamáticos y en el Pago Auto, sin necesidad de hacer filas.