Los ciudadanos que presenten adeudo o rezago en la cuenta de servicios pueden hacer un convenio de pago ante la Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Irapuato (Japami).

Con esta opción, el cliente tiene la opción de pagar el adeudo en parcialidades de hasta 24 meses.

Alejandra Cárdenas Guevara, analista de Recaudación, explicó que es importante acercarse al organismo operador para ponerse en contacto con personal del área, para que se revise su cuenta y ofrecer la opción más adecuada de pago.

“Por la pandemia en muchas ocasiones se atoraron(los ciudadanos), entonces les podemos hacer el convenio dependiendo de lo que nos diga el usuario”, mencionó.

Hasta la fecha, el 70% de los contratos que se celebran con los clientes es vía digital a través de la página www.japami.gob.mx